在实现企业的执行能力方面,企业中层管理者扮演什么角色呢?大家知道,企业高层的主要的角色是制定战略。而企业中层管理者的主要角色是执行者。 1、角色认知能力 企业中层管理者即是企业高层的下属,又是下属的上级,同时还与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商与客户。 所以,职业经理实际上需要经常转换角色,这就会比较容易出现偏差。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。 2、时间管理能力 优秀的企业中层管理者与糟糕的企业中层管理者的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。企业中层管理者处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响到其本身的效率,也会影响到他的上级、同级以及下属。所以,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。 3、沟通能力 关于沟通存在两个70%的说法:第一个说法是企业中层管理者把70%的时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍所引起的。这两个说法都说明了一个问题:企业中层管理者必须要花费大量的时间与精力用于解决沟通的问题。 |