企业内训没有效果,首先我们需要先去观察一下所谓的效果指的是什么,效果主要是有四个层面,反应性、学习性、行为性以及绩效性。一般来说,大家一提到效果就理所当然的认为是绩的效产出,即这个培训是否为公司带来业绩的提升。 我们可以先来观察下公司业绩的影响因素都有哪些。随便一数,至少是有战略方针和市场环境、政策,员工四个主要的原因吧?前三者是企业内训能够解决的吗?基本上是不可能的。那么企业可以改变的就只有员工。而员工的原因又是一个比较复杂的,因素的集合体。影响到员工绩效产出的原因是有很多的。 企业内训只能够解决影响业绩方面的4个原因之中的一个的1/3,假设他们所有因素所占据的权重都是一样多,企业培训在绩效的因素之中肯定是不超过1/12。所以如果想要培训的有价值的话,首先需要回到一个客观的角度去进行看待培训这个事情。 不要认为培训是万能的,培训有它的主要的价值,但是也有他的局限。在有了客观的理念以后,在实际操作过程中,不要自己去凭借想象创造需求,并且需要去分析企业的真实需求与伪需求,看清楚哪些是培训能够解决的,哪些事是不能够解决的。着力的去解决能解决的那一部分。把培训不能够解决的问题交给其它的手段,不要越俎代庖。 |