沟通技巧培训公司今天简单的与大家讲述几个方面沟通的方法,与大家共同去进行学习。沟通按照沟通的对象不同分为很多种,这些在关于沟通的教材或者是培训上都是有介绍的,我们在这里就不啰嗦了。我们就讲述沟通技巧培训几种实用的方法吧。 1.与人沟是需要保持适当的距离,距离太近的话有时亲密度没有达到就会让人感觉不舒服,距离太远又显得比较生分,通常45cm-120cm为佳。 2.我们先开口讲话的时候,第一句是要有礼貌的,第二句通常使用询问句,询问的内容通常是更容易让人回答,而且要询问回答结果是“是”的问题,连续三个是的回答能够消除人的第一抗拒点。 3.在沟通开始的时候我们需要去注意倾听,时不时的去询问一下,这样也会激发沟通者的说话欲望。 4.沟通是要让人感觉被重视,说话的时候需要多去注意关注沟通者。 5.比较重要的是沟通的时候一定是要用心,尤其是做销售工作的朋友,要让顾客有种你站在他的角度为他考虑的感觉。 6.说话的时候需要保持微笑,这个非常重要,但是常常被忽视。俗话说:不打笑脸人。 |