前段时间朋友邀请我参加他们公司的培训会,目的主要想提高员工的领导能力,在参加过后认为这是一次无效的培训,虽然培训的过程很是精彩,但他们遇到了领导力培训常见的六大障碍,致使这次培训浪费时间也浪费精力,那么原因在哪呢?下面是我做的一些总结:
1、战略和价值观阐释不清楚,往往导致工作主次难分
这个问题在中国大量企业存在,我们曾经为一家医药物流企业实施《战略解码和绩效管理》项目,发现3个高管班子对于公司战略的描述都不一致,总经理在阐述公司战略时都不清晰,而中层管理者在被问到公司的战略重点时,回答都是云里雾里。试想,在这样模糊的战略描述环境下,员工又怎能很好的贯彻执行管理意图,如何支撑到战略的实现。
2、高管脱离团队,对拓展新方向积极性不高,或认识不到自身行为需要改进的地方。
3、自上而下或自由放任式领导风格,阻碍员工坦诚讨论问题。
2和3是典型的领导风格问题。在任何一次培训调研中,我们发现中高层管理者说问题时,往往会往下说,也就是在领导眼里员工问题一大堆,员工就应该恶补各种执行力、责任心、主人翁等职业素养知识,员工就应该提升各种沟通、思维等方法技巧。很少有领导会认识到自身的问题。
其实,在需求诊断三维模型中,我们看到大量问题的产生其实都是来自于上面,来自于中高管,最需要做出改变的往往是高管。
4、组织设计较差,造成不同业务、职能或地区间缺乏协作。
这是组织架构、制度流程方面的问题。尤其是我们在培训需求挖掘中出现的“跨部门沟通”常常是这个原因造成的,这时我们给员工培训再多的沟通技巧也无济于事。
5、领导者在人才问题上花费的时间过少,关注也不够。
这是“辅导”方面的问题,人才培养是领导者的重要职责之一。而领导者往往忽视这方面的工作,更多将责任归咎于HR部门或者是员工自己。领导者站在组织角度和团队角度观察下属,辅导下属和要求下属做出改变,其效果往往会比单纯的培训要好的多。
6、员工不敢告诉高管团队影响组织效率的障碍。
这是企业文化或者是领导风格问题。高管对一线问题关注少,不愿意听问题,或者是领导风格强势,不擅长聆听。这是影响组织效率的重要原因,也是造成培训无效的障碍。
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