我们都知道现在世界上最难的两件事情是:把别人的钱装到自己的口袋里,把自己的思维装进别人的脑子里。这两件事情反映了沟通的能力往往决定了很多事情的成败。这个世界上强者永远比别人多走一步,要想一直处于领导者的位置,很多的培训是必不可少的,比如中高层管理技能培训。那么它是如何决定一个人的高度的呢?
第一、下级沟通原则
1. 法不咎既往;
2. 率先表明自己的态度和做法;
3. 反对不教而诛;
4. 尽可能寻找共同语言;
5. 批人不揭 “皮”,有进步立即彰扬;
6. 要想人服,先让人言;
7. 让对方参与,要求对方帮助解决问题;
8. 对沟通对象的生活和家庭密切关注;
9. 沟通就是讲故事,寓教于乐,生动活泼;
以上的九点内容就是在沟通机制中如何做好和下级的沟通,那么如果和上级沟通的话是不是也有这样的原则呢?
中高层管理技能培训其中最核心的就是做好沟通的工作,如果做好了沟通,那么把别人的钱撞到自己的口袋以及再把自己的思维装进别人的脑子里,将得心应手。 |