小微企业由于员工人数少,所以岗位空缺或者一人多岗现象普遍,如果一直沿用大企业的按岗位考核势必让干得多的员工吃亏,再加上员工工作饱满度高的话,在工作之外,他们花时间再填表打分,会增加员工的负担,同时也会增加公司管理成本。小微企业考核一般只能“按人”考核。按人考核其考核标准也就是必须“量身定做”。考核遵循的标准应该以制度或规范为准。考核结果应该是及时性的,即工作有误当时扣分或扣款,工作有超过标准的表现,当时就加分或奖励。月底统计一下奖罚结果就好了。简单省事,简洁直观。
越来越多的小微企业咨询如何进行绩效考核,其中也有不少大企业的HR把绩效考核引进到了自己跳槽的小微企业。而我又主张企业管理就是人力资源绩效管理,人力资源绩效管理也可以等同企业管理、流程管理。既然小微企业也要管理,也就应该进行人力资源绩效管理。那我们首先要搞清楚一般企业人力资源绩效管理应该怎么管,再来说小微企业如何做就容易了。
1、确定人力资源绩效管理目标、管理方针,也就是我前面文章讲的搞清楚出发点。
2、组建管理团队,确定专人负责,制订实施方案。
3、设计绩效管理体系、选择人力资源绩效管理工具、确定绩效管理标准,特别是设计绩效考核方案。
4、广泛征求意见,组织讨论方案,达到上下认同为止。
5、方案通过后组织宣传教育,在全员了解掌握实施方法和考核工具后进行试运行。
6、纠正试运行发现的问题或漏洞之后投入正式运行。
7、通常绩效考核标准每年或每二年都应该进行调整,但企业的绩效管理方针和管理原则则应该保持相对稳定。
最切实际的实践的考核方法就是交警开单方式的考核方法,员工工作好坏以事实为依据当时当场当期评价。考核奖惩以制度为准绳,不搞事后算账,“疑罪从无”,没有事实依据的员工错误不给予处罚,让考核在阳光下运行。没有制度和企业管理标准的企业千万不要搞绩效考核。
企业在不同的发展阶段其考核方法和考核标准绝不相同。小微企业开展绩效考核没有现成的模式可以照搬,即使找专家,也必须因人而异,量身定做。
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