谈起威信,首先要明白什么是威信?俗语讲:“不怒自威”是指一个人内在气质,而不是指每天脸上充满仇视,怒气冲冲表现在脸上;信是指信任,指他人对你的言与行所表现出了最终感觉如何,刘备曾对孔北海说:“人有生死,人无信而不立”。
企业管理培训工作过程中,权力是有限的,而威信是无穷的,比陆地大的是海洋,比海洋大的是天空,而比天空大的就是威信。有了权力是否就代表有了威信呢?这两者是不能划上等号的。
好汉做事好汉当
作为主管,绝不能做空转的齿轮,当下属工作有失误时,在勇于承担下来,不要到上司那里去告下属的状;上司的指令要严格执行,将上司的命令当作自己的命令一样向下属下达,工作没完成或失误了,亦要勇于承但责任,不要推给上司去承担责任。
全盘了解自己和他人
作为主管,要了解上司,下属,其他同层级同事,和公司的发展情况是必要的,除此之外,亦要了解自己,在职埸上,不少主管认为非常了解自己,但做事总是出错,这是为什么?因为没有充分“自省”。
善于发现下属的盲点
在工作过程中,作为主管要能从一定高度来思考本团队的发展方向,及时发现下属的工作盲点,并及时清除以免引起不必要的负面影响。
无为之治,形成和谐
作为主管的最高状态,就是限制部属的意志,但部下却感觉不到,这样就形成了在和睦/最佳工作气中同舟共济朝着共同目标前进。
老子最为提倡,无为而治,但却很难,但这是一个目标,只要用心去发现用心去体验,无为而治是终极结果。
当然,在具体的工作过程中,每个人形成的管理风格是不同的,但从人性的角度我们不难发现:人性是有共同原则的,只有尊重了原则,才会少走弯路! |