陌生市场客户开拓及转化

培训对象：销售经理、销售主管、一线销售人员
培训时长：2天
培训形式： 实战方法+案例研讨+情景互动+视频教学+计划制定

培训目标：
 建立陌生市场开拓的正确认知；
 掌握陌生客户四维剖析法；
 清晰掌握开拓陌生客户的6个重要渠道；
 建立正确的陌生客户转化模型；
 熟练掌握与陌生客户建立信任感的6种方式；
 掌握客户维护的基本原则并熟练运用四维客户关系提升法；
 熟练掌握3种客户转介绍方法。

培训大纲：
导论：赢在陌生市场
 你的客户来自哪里？
 营销人员的销售业绩90%以上来自于客户开拓

第一讲：陌生市场的识别与开拓
 为什么要做好陌生市场
 研讨
 陌生客户的辨析
 测试
 陌生客户的开拓
 研讨

第二讲：陌生客户的转化
 陌生客户转化流程
 研讨分享
 建立客户的信任
第三讲：陌生客户的维护与转介绍
 陌生客户的维护
 高效客户转介绍
 情景演练

第四讲：客户价值创造
 多赢价值模型：V=(X+Y)xZxK
 服务提升客户价值

课程总结