在日常的生活和工作中避免不了和各种各样的人去交往沟通,要想和别人建立一种良好的关系,拥有好人缘就需要掌握到沟通的原则,有一些底线是切切不可以逾越的,不然关系就容易弄僵,并且如果条件允许的话希望可以进行关于沟通技巧培训。下面整理了沟通技巧培训的目的,供你阅读与参考。 沟通技巧培训:沟通的原则 一、讲出来尤其是坦白的去讲出来你内心的感受、感情、想法以及期望,但是绝对不批评、责备、抱怨和攻击。 二、绝不口出恶言伤人,这也就是所谓的"祸从口出"。 三、不讲不该讲的话,如果讲了不该讲的话,往往是需要花费极大的代价去弥补的,正是所谓的"一言既出,驷马难追"、"病从口入,祸从口出"甚至还有可能会造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不可以信口雌黄、口无遮拦,但是完全不讲话,有的时候后也会变得更恶劣。 四、互相尊重只有给予对方足够的尊重才可以更好的沟通,如果对方不尊重你的时候,你也要适当的去请求对方的尊重,否则是难以进行沟通的。 五、理性的沟通,不理性不要沟通不理性只会有争执的份,不会有结果的,更不可能是有好结果,所以,这样的沟通也是无济于事的。 |