在企业中,中高层管理者是最忙也是最累的,因上要给领导汇报工作,下要管理员工,需要考虑的方面有很多,自然需要储备很多技能,那以下的两个能力你都具备了吗?
1、控制能力
控制包括业务控制和自我控制两个方面。业务控制就是对工作进行追踪考核,确保计划落实,达到目标要求。说到控制可能多数同志会感到不舒服,而现实中,有些事情不及时加以控制的话,就会给企业造成直接或间接的损失。但提请大家注意,控制若是操之过急或控制力度不够,同样会产生反作用。
自我控制包括自我情绪控制和环境适应能力控制。一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢向你汇报工作,因为担心你的坏情绪会影响到对工作和他自己的评价,这是很自然的。一个部门管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个部门的气氛。如果你经常由于一些事情控制不住自己的情绪,有可能会影响到部门工作的整个效率。
2、激励的能力
优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力的去工作,把员工的工作积极性、主动性调动起来,使员工达到“要我干”变成“我要干”,而实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。
作为一个管理者,每天有很多繁杂的事务及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考部门的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知,自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。
说到这,今天中高层管理培训师给大家的分享就结束了,以上的两个能力你所具备了吗?没有的话就抓紧提升自己吧,同时也可咨询盛世聚才哦。
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