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改善培训计划的几个方法
  
    培训计划的学习分为正式学习和非正式学习。这其实是很据公司的规模或者说是公司的正规程度而言。一般的国企等大型企业在员工上班之前都进行专门的入职培训,也就是所谓的正式学习。而比较小的公司或者企业,由于是把利益挡在了第一位,所以员工入职之前没有很正式的学习的一个过程,而是直接跟着老员工直接学习,这样的其实也有很多好处,就是可以以一种最近的方式来接触工作,但是呢一般老员工都有自己的工作,根本无暇照顾新员工,这样就使得新员工在以后的工作中经常出现一些没必要的错误。那么我们要怎么解决这个问题呢?在这我们中层管理培训认为有这么几个办法。
    由简及繁
  在安排学习体验时,必须遵循一定的顺序以尽可能优化学习效果。一个直观的经验法则是,从简单的事物开始,逐渐增加难度和复杂性。就像在电脑游戏里逐渐提升等级一样,每一次的学习体验必须有一定难度,以抓住员工的兴趣和注意力,但又不能太难,以免带来过大的负荷以及挫折感。
  “支持和淡出”原则
  开始时,要给员工提供足够的支持(例如教练指导、充分的说明、模拟等等),但在员工渐入佳境后,要逐渐减少支持力度,让员工逐渐承担更多的责任,最后得以独当一面。
  反思
  虽然经验是人类学习新技能的主要渠道,但仅仅是被动的体验并不足够。员工还需要有机会来反思每一次的经验,并举一反三,将所学到的东西应用于新的情境;或是寻找和纠正自己犯的错误,以便更好地提升下一次的表现。反思的形式有很多种,可以通过在论坛或社交网站上和教练或同事讨论、检验每一次行动的成果,或是简单地在自己的移动设备上记下每一次的想法和教训。
  绩效支持
  另一个能在关键时刻提供员工所需企业内训计划工作内容的渠道,是运用绩效支持系统。
  绩效支持系统能通过在线知识库,为员工随时提供与工作相关的知识和信息;当然,知识与实际工作流程结合得越紧密,效果就越好。
  移动设备无疑是解放学习体验,让学习走出课堂、随时随地发生的关键。当员工只需在关键时刻动动手指,就能获得所需的知识信息时,我们便无须在一开始就把所有该学的东西通通塞进员工脑袋里——事实上,即使这样做,员工也会很快忘记。
    我们相信通过以上几个方法,能够让员工尽快的适应自己的工作,并逐渐能独当一面。
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日期:2014-12-22 15:37:56
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