随着社会的发展经济的增长各个行业之间也是有着激烈的竞争,现在很多的公司企业都是选择了人力资源外包服务,因为人力资源这块在企业中凸显的地位越发的重要和举足轻重,很多的企业高层也都是把这块交给专业的人力资源服务商进行管理和托管,而且在这块市场上也是有着很多的人力资源外包商,各式各样的都有,实力有大有小,那么作为企业高层我们就要把人力资源外包这块给做好,一定要降低人力资源外包风险。 企业要避免人力资源的外包风险,需要严格评估和选择外包服务商,建立科学的外包商绩效考核监管制度。
第一,依据成本原则选择人力资源外包商,其中外包收益与外包成本的比较中更要注意隐形成本,如企业的商誉品牌的核算。
第二,对外包商实行规范化、标准化管理。依据国家相关的法律规定,行业水平、技术水平、服务水平等等,进行规范管理,与外包商建立相互合作、相互监督、互利共赢的关系。
如广东省近年提出的一套由6个一级指标(价格、企业专业水平、企业资源与应变能力、企业信用度、企业声望与成就、企业综合素质)和15个二级指标组成的人力资源外包供应商选择评价指标体系,就具有指导意义。
第三,设置科学的外包商绩效考核监管制度。通过建立对外包服务商评价指标体系,包括:业务范围、企业信誉、人员素质、企业规模、经营策略、管理水平、文化相容性、服务标准、服务价格、服务质量、价格变动性、以往业绩、应急能力、建立伙伴关系的能力等进行考核,并建立合理的奖惩机制。 |