盛世聚才（企业内训机构）认为管理者：倾听对抗发出的信息，促进平衡的和谐氛围

　　在组织生活中，在各种错综复杂的关系中，矛盾是永远存在的。一个组织，一个企业在发展过程中总是伴随着各种矛盾和冲突。在矛盾与冲突的过程中，碰到的问题很多时候是左右为难，怎么做都各有利弊，偏向哪一方面都不适宜，作为管理者立足于头痛医头、脚痛医脚，是无法摆脱困境的，必须利用矛盾和不平衡提供的发展机会，开创性地在更高水平上建立新的平衡，这才是企业的生存发展之道。

　　盛世聚才（中层管理技能培训）帮助新员工建立确定感

　　在新员工建立被组织接纳的确定感阶段，领导者要特别给予关注和引导，比如具有仪式感的活动，可以帮助新员工尽快建立与老员工的连接，从而建立确定感。比如可以安排一次对新员工的欢迎仪式，具体可以找有影响力的老员工来主持新员工欢迎会，也可以由老员工请新员工吃饭（费用企业酌情报销，尤其对跨部门之间的邀请）等，这些仪式感强的活动都可以让新员工有被接纳的感觉。