员工是每个企业的血液,员工的绩效如何也是直接影响着企业的效益好坏,所以企业效益的好坏也是直接和员工的执行力,做事能力等有着直接的关系。绩效问题现在是每个企业都是比较注重的问题,因为绩效是涉及到了每个员工自身的状况上面了,做到了点与点的抓取,这样也就很好的能够提升员工自身的价值让员工自身也能够有效的认识到自身价值从而能够给企业达到最大的效益。但是即使是这样那么也是有着很多的企业不景气,面临着倒闭的状况,这可能就直接与员工的绩效问题有着直接的关系,下面我们 中层管理技能培训盛世聚才就来和大家介绍介绍员工绩效不佳的几个常见原因。
1.员工有无法控制的障碍
很多有工作不需要其他同事、帮助协助的,没有一个岗位和员工是孤岛,我们都需要其他人的帮助,我们也给其他人提供服务,每个人在完成工作的过程都会存在这样那样的障碍。
中层管理技能培训盛世聚才指出问题是经常到了最后才发现这些障碍,例如,当销售部门需要交付产品的时候才发现大量产品品质不良,才发现数量不足,更严重的问题,经理认识不到这些问题的存在,只管和员工要结果,而忽略了这些外部障碍的存在。
所以,经理需要和员工坐下来,针对工作,系统梳理存在的绩效障碍,并帮助员工协调资源和支持,将这些障碍性因素带来的影响降到最低。
2.员工认为自己的方法更好
员工有自己的想法是好的,也是受经理欢迎,但是经常会出现好心办坏事的情况,有些员工很有想法,但是这些想法可能做成事,也可能给公司给同事带来不好的影响,作为经理,你要把这些情况分析给员工听,分析完之后,如果员工仍然坚持他们自己的做法,你要做的就是帮助员工排除障碍,提供支持,帮助他们实现自己的想法。
3.做了没有正面的效应
这是缺乏正面反馈的表现。反馈的来源有三个,一个是工作本身,当员工完成工作时会有成就感,会增长知识经验,会开阔思路,这是工作本身对员工的反馈,一个是同事,当完成一个工作,同事抱以微笑和感谢,可能还有赞赏,这也是反馈,第三个就是来自己经理的反馈,当员工完成工作时,经理给与肯定和鼓励,指出不足,甚至给予一定的物质奖励,对员工来说是不错的激励措施。
当工作本身和同事都没有给予反馈的时候,经理就是唯一的反馈来源。如果员工做了一个工作,经理没有给予物质奖励,也没有给予表扬,赞赏,员工就不会去做。
中高层管理技能培训盛世聚才告诉您必须清楚的是,行为得到奖励,次数会增加,行为得到惩罚,次数会减少。如果员工的行为没有得到奖励,就会逐渐减少。
所以,经理应给予员工积极的反馈,给予正面的肯定。
4.不做没有负面结果
作为经理,无论员工如何表现你都不会开除员工吗?无论员工多么自由散漫,你都仅仅是善意的提醒而不进行惩罚吗?你对付表现差劲的员工,就是将他们调到其他部门吗?你会避免斥责或写警告信件给问题员工,因为你不想让他们难过吗?你给他们警告与斥责,但却从来不采取惩戒行为吗?你有一些总是表现差劲,但名字却仍在你的薪资名册里的员工吗?
如果你有一个答案是肯定的,那么表现差劲的员工没有受到惩戒便是你的过失。有些员工很容易发现他们并不需要做你要求的工作,只要有事做,领得薪水就行了。为了绩效良好的员工的权益着想,你必须惩罚那些绩效不佳的人。 |