【培训思路】 内强个人素质:意识端正、心态稳定、思维创新、爱岗敬业。 外塑企业形象:服务规范、技能娴熟、服务深度、争创一流。 员工培训以树立正确的职业道德观,端正职业态度、提高员工爱岗敬业与企业共命运的责任感为主线。激发员工对工作的动力,培养团队精神及执行力。
【培训目标】 企业的素质就是在员工的人上体现的,只有具备了一些高素质的人才,才可能谈得上持续发展。培训在使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业的价值。 为员工阐述胜任未来工作所必需的知识和理念,让主人翁意识在企业上下员工中得到发扬,更好的让每一位员工为企业服务,增强企业的凝聚力。 通过该项目的培训,培养和训练员工的职业化素质,端正爱岗敬业的职业态度,加强专业理论知识储备和操作水平的提升,为企业的可持续发展提供人力资源保障。
【培训对象】 基层员工、新入职员工
【培训方式】 业余培训(原则上不占用企业正常生产时间,必要时可以根据企业生产情况灵活调整,可以与企业自身的培训结合起来),每期不少于50人,人员多可循环进行。
【培训方法】 采用国际先进的互动式培训方法:集中讲授、多媒体教学、案例分析、情景模拟、角色扮演、岗位训练等.
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