很多企业对 企业内训有个误区,就是认为培训要请一些讲师来讲才算培训。培训是比较自由的(在岗培训),老板自己就可以上去当培训师。
中小企业需要建立的是“自优化培训体系”的模式。 培训项目根据阶段的不同可分为,初级阶段(基本流程进销存、收银理货手册、顾客服务手册)、这些部分已经由他们的人力资源部、采购经理营运经理担任讲师;中级阶段(店长的管理手册、教导手册、商品管理方法、基本数据分析)会有咨询公司帮忙协助完成,高级阶段(企业发展规划、预算管理,商品管理)还在实施当中。
这个企业的中层人员不少也成了 企业内训的讲师,慢慢的就形成,了越讲越能讲,越讲越想讲的感觉了。 |