很多人肯那个都遇到过这样的情况:客户跟了一年了,还不下单,这种情况应该如何处理呢?在此也 企业培训网的专家教大家几招,如何去和自己的客户接近,又该如何去打动你的客户、搞定你的客户。
第一招
第一次我们去拜访自己的客户,或者在和客户做产品技术交流的时候,不能全部都一次性的给客服介绍完,介绍完关于产品的相关技术以后,产品的资料书也不要全部都发给客户,每次只给他一到两个不同的品种的相关资料本,你可以对客户说,今天见的客户非常的多,都发完了,要不这样,下次我在给你送过来,给下次来拜访留个余地。
第二招
以送资料为名,进行再次拜访(针对不同的业务员,有的业务员也可以告诉客户公司最近新开发了一个品种,把资料带过来和你一起交流下)。
第三招
以刚刚跑过的某公司或某个部门为理由,路过,来看看你,找个时机,和客户随便的聊聊天。
第四招
家庭拜访,当多次拜访后,找不到合适的理由再去拜访了,我们可以在客户下班以后,打听到他的住址,选个恰当的时机,在他住宅附近,以自己来看朋友等原因为理由,正好碰到他,此时感觉肯定和在厂里是不一样的,感情一升华。
想让客户为你的业绩作贡献, 中高层管理技能培训提醒你,就要把客户当成是你的好朋友,真诚地去关心和了解他们,那么他们自然而然会对你产生好感,进而对你的产品也产生信心了。 |