一个管理者,应该具备什么呢?北京培训公司的专家告诉给你。
1、喜怒哀乐一定要深藏不露
这里的深藏不露,并不是指的阴险狡诈,而是给下属一种非常的成熟的感觉,中国有句俗话,说“嘴上没毛,办事不牢”,为什么呢,就是说这些人,他们的成熟感不强,据心理学分析,成熟感不强,很容易情绪化,喜怒哀乐是情商一个很好的体现,一个好的领导者,是具有非常好的情商调配的能力的,在遇到自己心情不是很好的时候,当遇到经济危机要到了的时候时,当业绩不好时,他会把他的心情,适当调整到最好的状态,让下属感觉不到,当作没事一样,这样做的好处都有哪些呢,下属会感觉到信心和希望,如果作为一个中层管理者,你自己都没信心,情绪化严重的领导者,试问下属会愿意跟着你干吗?
2、让下属懂得无条件服从
案例:胡建是一所名牌大学的高材生,一进公司就被公司列为重点培养对象,他对工作也充满了激情,经常自觉到公司加班攻克技术难题,并做出了让人刮目的成绩,他的同事都认为,胡建是年轻员工中最有可能得到晋升的一个。一次,主管给胡建安排任务,让他画一份统计图表。这项工作一般是由另一个同事做的,那人请假了。胡建认为,这样无关紧要的工作,怎么也轮不到让他去做,便满不在乎地说:“我以为是什么技术难题呢!等我忙完手头上的活再干吧。”于是他勉强地接受了任务,但是没有立即着手去完成。后来主管催了一次,他才把图表草草完成。管理者首先要以身作则,严格遵守制度,要树立权威,保证决策的正确性和布置命令的清晰性。其次,应该与下属保持高度的沟通,多采纳下属正确的建议,允许在一定范围内让下属自主参与工作的开展。再次,随时随地的辅导下属,管理者提升自我行业的专业水平和影响力,以人格感染下属,以专业启发下属。
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