对于中高层管理技能培训来说是一个难题,因为他们的工作比较繁忙没有多少培训和提高管理能力的时间。如公司在997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训,由于他们多数属于“白骨精”,所以有时间参加的人数很少,培训的效果也就变得不太理想。
专业是指企业经营与管理中某一具体的业务规范,企业管理中的专业技能指对某一具体范畴的业务规范的驾御和把握能力。如市场、销售、财务、人力资源、研发、生产等。领导是指对员工的一种指引、动机激发、能力培养、文化凝聚的过程,领导更注重人。管理指对事进行计划、组织、检查、控制的过程,管理更注重事,主要指对事物进行管理,但涉及到需要建立一个人际关系网络来完成管理的过程。 从概念上讲,管理技能是企业经理人或管理者为了实现管理运作的四大功能必须具备的管理技巧和能力。管理技能的内含由管理的功能所决定。管理的功能主要包括计划、组织、检查、控制四大方面,围绕这四大方面的内涵必须展开学习的课程和必须把握的能力都属于管理技能课程。 管理的四大功能其相应的技能课程可分析如下:计划:决策管理、目标管理、计划和预算、时间管理组织:公司治理、组织设计、流程梳理、标准作业、规章编写、工作委派、问题解决、会议管理 检查:会议管理、督导管理、目视管理、品质管理控制:绩效考核、信息化管理、目视管理、知识管理、品质管理、审计管理、危机管理 其中,预算管理有控制的功能,会议管理有组织和检查功能、督导管理、信息化管理、目视管理既有“检查”功能,也有控制功能。 所以,要想成为真正的管理高手,至少必须把握以上诸项管理技能。
公司对 中高层管理技能培训时还面临一些其他困难:部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。 |