往往企业调整完组织结构后,经营以及内部管理并未改善,反而会受到巨大震荡,人心惶惶,人才流失,业绩和士气低靡。企业培训网小编认为:组织管理的秘诀在于应同时考虑“有形组织”和“无形组织”两方面。其中,“无形组织”尤其重要,由“流程”、“人”和“激励文化”构成。
有形组织的调整和设置容易,无形组织的建立、优化和维系健康难上加难。
1、流程:重点是解决两方面问题,一是流程效率,即是否比竞争者做得快、而且浪费少、成本低;二是流程质量,即是否能保证产出效果更好地满足客户需求,而且稳定性高。
2、人:传统观点认为人应服从组织。但实际上,因事设岗是玩组织结构的低级阶段,因人设岗才是高手。人,永远是组织中第一重要的元素。如何保证在岗人员的工作积极性,如何吸引优秀人才到岗,如何感动离职员工永远宣扬组织的好处,才是优秀企业的核心竞争力。两个关键:一是把握好关键岗位人才,二是用对外部顾问(大多数企业并不意识到外部顾问也是公司的人力资产,但庸医往往害人不浅啊)。
3、激励文化:在三个无形要素中,“流程”与“人”还算相对显性的,“文化”才是最看不见摸不着的。文化建设玄之又玄,其实又很简单。有一句话是真理,如果不能靠理念和价值观聚拢人,就只有靠一把手个人魅力。所以,激励文化靠两方面,一是老板魅力和企业愿景,二靠激励系统。
企业培训网提醒只有同时考虑组织的有形与无形,才能取得组织管理的成功。这就是秘诀。
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