员工是企业的最大财富。 中高层管理技能培训教授指出,如果一个公司不能从员工的角度为他们着想,不能算是一个好的公司。
对于员工所提的建设性意见,应予以重视,细心倾听。若是一个好的主意并且可以实施,那么无论员工的建议多么的微不足道,也要切实采用。员工会因为自己的意见被采纳了,而感到欢欣鼓舞。即使这位员工曾经因为其他事情受到过你的责备,他也会对你倍加关切和尊敬。
给员工创造良好的工作环境,让他们知道你处处体贴他们。你还要认同员工的表现,向员工表示赞赏,保持和蔼的表情。一位经常面带微笑的领 导,谁都会想和他交谈。即使你并未要求什么,你的员工也会主动地提供情报。你的肢体语言,如姿势、态度所带来的影响也不容忽视。若你经常自然地面带笑容,自身也会感到身心舒畅。
中高层管理技能培训教授提示,真正为员工着想,绝不是偶尔的一些问候并让他们知道你很关心他们。你要多参加员工的活动,了解他们的苦衷,及时与员工沟通。 |