1.首先找到公司培训管理员:依据公司的规模大小确定人数的多少,可以暂定一名。培训管理员是培训工作小组唯一的专职常设人员,并且明确他应该做的职责有哪些
2.再次就是设立部门培训兼职管理员:每个部门由部门负责人指定一名员工担任。要确定他的工作职责有什么。
3.讲师授权
内部讲师是最了解公司的情况的,内部讲师可以将自己的工作心得很好的与实际问题结合起来,这也是内部人员总结工作、提升的自己的一次机会。任何一个企业里面都有很多优秀的人员,我们需要把他们开发出来,发挥他更大的潜能。当然,获得授权的讲师既是一种荣誉也是一种责任。
1、选择人员。优秀的员工,每个部门经理和主管都是我们培训小组的选择对象。因为他们除了有丰富的工作经验以外,培训应该是他们展开工作的手段,更是一种必须的工作职责。
2、分配课题。一个企业有很多的工种,有的相对专业但彼此有是相同的,所以课程除了部门以外完全可以让全体人员分享。比如市调就可以让采购或者销售主管去编写课程,而销售技巧就可以由销售顾问去完成,有的员工在客户服务上比较优秀就让他来给大家分享客户服务的经验,而中高层管理人员就可以编写管理艺术、授权艺术、团队建设方面的课程。这样强行的将课程分配下去,让即将准备授权的讲师准备教材,通过试讲即可。
3、授权讲师管理。部门负责人以上人员以及专、兼职培训管理员必须获得一门课程的授权,课题可以由自己决定也可以由培训小组指定。所有授权讲师全面的授课时间不低于10小时。当然也包括总经理、副总经理等高层管理人员,他们也必须完成全年10小时的授课时间。
4、课程授权奖励。授权只是某项课程的授权,通过授权的讲师公司应该给予奖励,而按规定必须获得授权但没有得到授权的人员应该给予惩罚。同时鼓励大家多获得授权,欢迎大家随时准备课程去获取授权。
5、每位授权讲师在获得授权的第二年必须重新编写新课题获得更多的授权。