1.事情弄清上级意图;这是在沟通中最重要的一部分,首先我们就要清楚明白上级的意思究竟是什么。
2.事中要及时汇报;事情的发展进度以及在进度过程中遇到的问题有哪些,要及时的让上级明白。
3.事后及时总结;一件事情结束之后及时的做好总结相关的工作,能够让领导明白整件事情发展的脉络以及最终的结果是什么。
4.尊重但不能吹棒;上级给的意见或者是建议以及处理事情的方法都是经过深思熟虑的,应该站在一个客观的角度上去看待整件事情并且保持清醒的头脑。
5.汇报但不能依赖;事件的发展情况要及时的让上级知道,但是不能够将问题抛给上级去解决。
6.主动但不能越权;
在和上级进行沟通的过程中,往往会遇到一些不太明白的地方,一定要及时的将自己的困惑说出来以免在处理事情的过程中自己给自己制造了困难。