作为一家企业的中高层管理者，应兼有企业文化与人资管理的理念相适应的形象，现在人资应更加强调发挥员工的主动性与创造性，以此来体现协调员工的自主权益，在针对员工的问题上，北京培训公司认为有以下五大基本出发点。
1、尊重员工。尊重每一位员工是人力资源管理的立足之本。IBM、惠普等大公司对员工的尊重是闻名于世的，如果员工在公司得不到尊重，就谈不上能够认同公司的文化和管理理念，也不能够很好的发挥出自己的能力。
2、信任员工。尊重是信任的基础，了解是信任的开始。人事经理必须对员工有所了解，“知人善任”必须对员工信任才能委以重任。人事经理能够公平、公正的对待每一位员工，而不能以自己的好恶或者关系来亲近或疏远员工。心理学告诉我们，每个人都有被他人重视的需要，人事经理就要能够让员工感觉到自己在公司里受到信任，并且有一定的重要性与地位，这样才能更好地推进企业人力资源管理工作的开展。
3、不要随意评价员工。由于工作需要，人事经理会对公司的每位员工进行不同程度的了解，相对于其他的人人事经理掌握的员工信息更多也更全面，所以会有意无意地对员工进行一些比较和评价。
4、不要轻易地给员工许诺。目前企业在招牌人员时是比较困难，很多人事经理们为了尽快招到人满足用工需要，往往会对应聘人员依据各种资源开出不同的条件，甚至会超出自己的权利范围;也有些人事经理会在“留人”时作出这样的许诺。人事经理们是在为企业尽心尽力，也一直在与员工周旋着，可是当你的承诺没有办法兑现时，你就没有再面对员工的理由了，那时你会感到无地自容。
5、以期望员工对待你的方式对待他们。人是一面镜子，你怎样对待他，他也会怎样对待你，决不会与你有不同。作为企业的人事经理，与员工相处、沟通是比较多的，而且由于人事经理的身份比较特殊，往往不只是代表你个人，在与员工相处时就更加要注意自己的态度了。
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