然而如何增强培训对员工的吸引力?许多员工,特别是部门经理以上级的老员工,参加了许多培训课程,接受了许多知名培训师的企业内训,对培训的要求越来越高,对现在的培训课程越来越没有新鲜感。
此外如何提高培训效果?很多企业在实施销售终端培训项目上,花费了很多的人力和物力、时间和精力,但是销售人员工作太忙,业绩压力太大,最终的培训效果没能体现出来,其他的培训项目也都不同程度地存在这个问题。培训是做了,但是感觉不到培训的效果在哪里。
企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,首先必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,同时让人抓不着重心或感受不到与企业绩效的关联性。制定年度培训工作规划,建立培训课程目录,制定课程开发计划。
无论是企业内部培训师还是外聘的职业培训师授课,许多企业的员工普遍抱怨培训的针对性不强,培训师所传授的方法技巧不能直接用于本企业的内部管理,并由此推定培训师不了解行业,不了解企业,或者水平不高。
培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。内部讲师在提高专业技能上尤其有效,如销售技能的培训、各专业模块的培训等。企业要把员工培养成专家,由内部讲师来培养是最佳的方式,销售人员的培训采用讲师的方法也是很好的方式。
总之,要想做好企业培训决非易事,因为企业受训群体的特点与期望决定了企业培训内容的适用性和培训形式的新异性,而且培训体系的建设是一个细致而漫长的过程,一个年度的培训规划在以上几个方面有所突破就已经很好了。所以,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。
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