企业内训对于一个企业来说是很重的没事培养人才的重要途径。所以在进行培训的时候,一定要系统的进行整理,不能马虎。如果敷衍了事的进行培训,一是语员工的学习兴趣不能被提起来,不能认真的听讲,这样就不能达到预期的目标,只会使员工产生反感,那么这次培训就是失败的,二是,浪费企业的人力物力,这段时间所造成的损失可能是致命的,所以,企业内训马虎不得,得不偿失就违背了培训的最初目的了。
整理出应知应会的知识:员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。培训技能技巧:技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练和拓展训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,所以在企业内训的时候,一定要做好系统的安排。 |