1、以医生的角度来做培训需求分析 需求调查是所有培训的第一步,也是所有培训的出发点。这培训就好像给病人看病一样,如果不知道病人病在哪里,是无从开处方的。培训前的需求调查,就是通过望、闻、问、切等方式了解病情的过程,千万不能忽略和忽视,否则后面开的“药”再好,也是无效,弄不好还反作用一大堆。所以公司员工培训需求调查工作一定要做到位,要分层次调查,要通过多种方式调查,更重要的是要对调查的结果做整理和分析,找出主要的,次要的问题,然后才知道如何运用培训去解决问题,真正达到让培训具有针对性、实战性的目标。
2、以导演的精神来组织好培训 培训计划做出来了,接下来就是把培训组织好,其实要组织好一场培训,并非是那么容易的事情。培训器材、物料什么时候到位,培训人员何时到位,培训人员事先的心态引导,培训中间突发状况如何处理,如何把握老师授课过程中出现的偏差,后勤问题怎么做到细致入微等等每一项都在考验着培训组织者的功夫。如果说培训计划是剧本,那么培训组织者就是按照剧本拍好培训这场电影的导演。同样的培训内容,组织好与组织不好会导致培训效果造成很大的区别。培训要重视内容、重视老师,但千万别低估了培训组织管理的巨大作用,没有好的培训组织,再好的老师,再好的课程,都会变得没有效果。
3、用策划的思路来制定培训计划 了解了培训需求,分析到位后,就开始制作培训计划了,这培训计划的制作,需要的就是一种策划的能力。开什么课,什么时候开,每个课程比例怎样,顺序怎样,选择谁来讲,培训邀约怎么进行,培训后勤如何保障,如何做评估,如何让 公司员工培训进入状态等等都非常有讲究。这一方面需要培训组织者有着非常好的策划头脑,在设计培训计划的时候,就能考虑到培训的各个环节的可行性,各个细节的重要性,甚至可能出现的问题及应对方式。 |