立足于社会上,不论生活、工作、游玩等等我们都离不开沟通,人不仅仅是与人沟通,更需要与社会进行沟通。可以说,沟通在这个世界上无处不在,因此我们也需要迫切的提高沟通技巧,下面, 北京培训公司为大家讲解一些沟通的技巧。
(1)掌握基本的表达技能
口头表达能力要好,通过书面或者电子邮件形式的表达能力也要好。如果不能条理清晰地沟通,对方就不能确信对自己有何期待。
(2)想清楚你准备说什么
充实和丰满自己的思路。
(3)为会议做好准备 会议的资料要提前分发,并且表述要简明扼要。在会议开始之前就要花时间思考一下接下来要说的话。
(4)参与讨论 会议中要有争论。时常发生这样的情况,要么是因为时间紧迫,要么可能是太过自以为是,高管们没有表明他们想要听到不一样的观点。这就导致会议结果都是“集体的思想”,因为没有人畅所欲言。
(5)认真聆听 如果没有人在听,讨论就没有意义。开会过程中要集中注意力,认真聆听别人的发言,我们在口头和书面沟通技巧方面下的工夫已经够少了,而花在聆听上的时间就更少了。因此,太多的经理人最终不了解相关信息,从而做出了错误的决策,酿成大错。多花点时间倾听,可能就会避免这样的灾难。
北京培训公司主要根据公司的目标调整激发员工的贡献力度,常说的一句话“你重视什么,就去衡量什么。”对于在工作中的沟通,不仅是某个领导的责任,更是领导们集体的责任。领导与员工进行了友好妥善的沟通,那么日后企业的发展也必将步步高升。 |