在一个销售团队中,每个销售人员都起着至关重要的作用,如何做好 销售团队管理培训将直接影响一个销售团队的业绩。所以,销售团队管理成为销售中的关键所在。 带领一个营销团队是否让你感到疲惫不堪呢?你的营销团队中是否存在某些问题,严重阻碍了整个团队的前进呢?下面一起了解一下销售团队管理中常见的问题及解决方法。
一、员工流动太频繁,不但造成业务断档,往往带走大量客户,给公司造成很大的损失。
销售团队管理分析:企业的销售活动是解决“钱从哪里来、货往哪里走、人到哪里去”的问题,业务员是企业与客户沟通的通道,但不是唯一通道,企业要解决的是必须建立多条通道,当然这种辅助通道的建设并没必要完全是业务员的对等拓展,与客户的对话必须是多层次和多渠道的对话与沟通。
解决办法:员工的正常流动是合理的,也是必需的,我们不能够因为员工流动带来的负面效应而杜绝员工流动。 销售团队管理培训人员表示这就要求企业搭建畅通的运动性销售团队管理平台,要对可控的资源进行动态的管理和搭配,达到成长与发展的目的。
二、员工相互抢夺客户,竞相压价,无法有效维护已有客户,市场网络的建立往往流于形式,更多的是内耗和无效作业。
销售团队管理分析:在销售行为发生过程中,业务员抢夺客户,互挖墙脚的事时有发生,这是每一个企业和管理者都不愿看到的。我们在面对这一问题时,首先要想到的是制度是否完善,在制度完善的情况下,有人“顶风作案”,必有其利益所在,常言道“无往不利”,企业的游戏规则一定暗藏了其非常规牟利的渠道。
解决办法:一般情况下,在产品定位明确后,针对销售团队管理培训解决这一问题从三个方面入手:一个是目标市场的区域化管理,企业在销售组织过程中,必须有严格的市场区域规划;二是在初期市场拓展过程中,业务组的销售目标要灵活,不同的业务阶段制定不同的工作目标和任务,比如一级客户的月回访次数、新客户开发数量等,不要完全用销售量来考核业务员;
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