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企业策略-时间
  
企业策略-时间

  在一九八○年代,公司发现「时间」是竞争优势的一个新来源;到了一九九○年代,它们将会发现,时间只不过是竞争逻辑里,一个影响深远之转型中的一小部分。波士顿顾问集团的史托克、伊凡斯、及舒曼以华尔商场(华尔商场)及其它非常成功的公司为例,指引企业经理如何走向「以能力为基础而竞争」(capabilities-based competition)的新世界。

  在当今变化多端的企业环境,策略也必须因势而变。竞争是一场「移动的战争」(war of movement),成功有赖于对市场趋势的预测,并对对顾客需求的改变做出快速反应。在这种环境,企业策略的核心不是一间公司产品与市场的结构,而是公司行为的动力。为求成功,公司必须把主要的经营过程,编织于难以被模仿的策略能力之中,使公司在顾客眼中有别于其它竞争对手。

  能力系指一套有策略性功能的经营方法及过程,例如华尔商场的存货补给、本田汽车(Honda)在经销商方面的管理技巧、美国第一银行(Banc One)「在地区以外是全国性银行,在全国以外是地区性银行」的能力。这些能力是集体的、跨功能的 是许多人的工作中的一小部分,而非一些人工作中的一大部分。最后,靠能力而竞争,需要在支持系统上作策略性投资,这种投资跨越传统的策略事业单位与功能部门,也不是传统的成本效益分析可以合理衡量的。

一九九○年代管理技巧最主要的考验是:公司执行长是否能成功地建立、及管理公司所拥有的能力。而成功地通过这项考验的收获是:公司能结合规模与弹性,在竞争中脱颖而出。
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日期:2012-2-16 15:12:18
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