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企业策略-综效
  
企业策略-综效

  企业主管们对于「综效」(synergy)有强烈偏好,这种偏好有时会导致他们不适当地企图强迫各事业单位合作,但最终利益如何并不清楚。本文作者认为,主管们其实能从海市蜃楼中分辨出真正的机会,他们该做的只是对综效采取一更严谨的方法。

  综效会产生的偏见有四种型式︰第一种是综效偏见(synergy bias),导致主管高估综效的利益,并低估其成本;第二种是家长式偏见(parenting bias),认为综效的获得,只能靠哄骗或强迫旗下事业单位间的合作;通常伴随家长式偏见而来的是技能偏见(skills bias) ,以为达成综效所需之任何诀窍,都能自组织内取得;最后一个使主管们受害的是正面偏见(upside bias),过度专注于综效的潜在利益而忽视了可能的风险。

  这四种偏见结合起来,使综效看起来比实际上更有吸引力且更易达成,结果,企业主管常常发起这种行动,最终却只是浪费时间与金钱,有时甚至还会对旗下事业造成严重损害。

  为避免这类失败,主管必须对所有综效机会的利益为何,作清楚的分析,检视公司干预的潜力何在,并考虑可能产生的负面影响。这种严格的方法,当然代表能采取行动的机会将减少,但去芜存菁后,透过综效而获致可观收益的可能性就大大提高。
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日期:2012-2-16 15:10:18
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