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谈判与解决冲突-让谈判成为公司能力
  

谈判与解决冲突-让谈判成为公司能力

    现在每间公司都有着错综复杂的关系,每次关系的形成都要靠谈判。采购和外包要和卖方谈判;通路安排要和经销商谈判;产品发展协议书要与合资伙伴谈判。总之,一个典型的公司大概要涉入上千个谈判,这些谈判对公司的策略和财务报表,都具有极大的影响力。

    然而,很少有公司系统性地将所有的谈判,当成一个整体来加以思考。多半的公司都是视情况而定,每个谈判有各自的目标、技巧、和成功的判准。要统筹所有的谈判工作,似乎难如登天又不切实际。

    事实上,作者并不这样认为。有些公司在实际运作和认知上做了以下四大转变,而成功地建立起谈判能力。第一,他们建立起整个公司的谈判基础结构,运用过去所得的经验来改进未来的谈判;第二,他们增加了评估谈判者的表现项目,不再只看重费用及价格项目;第三,他们清楚地区分出,个别交易和与对方长久关系本质之间的差别;第四,即使所达成的协议并未让公司成为最大的嬴家,公司也不会让谈判者难受。

    这些改变并不是釜底抽薪的做法,但是就整体而论,它们会让公司与供货商、客户、和其它合作者,建立更亲密、更有创造力的关系。

 

  阅读:763次
日期:2012-2-8 9:48:51
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