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危机管理-媒体政策
  
危机管理-媒体政策

    自然服饰公司((Naturewise Apparel) 自一九八二年起,每年从公司慈善基金(Corporate Giving Fund)捐赠四十万美元给慈善机构。今年,这家儿童服饰的创办人兼执行长黛娜.奥斯伯恩(Dana Osborne)决定让各地分公司自行选择捐赠的对象。她的目标是让所有的员工参与这项计划,并回馈当地支持公司的社区团体。

    然而,黛娜的好意并未获致预期的结果。一家堕胎诊所被炸,放置炸弹的人宣称与激进反堕胎团体「出生权」有关。更糟糕的是,当地的电视台及地区报纸报导了这个事件,指责自然服饰公司默许暴力并有意地赞助「出生权」团体。

    黛娜该如何应付媒体?她是否该接媒体打来询问的那通电话?她应该继续宣称「无可奉告」吗?她是否该发布一份正式的新闻稿?如果答案为肯定,那么新闻稿中该包含何种讯息? 
   
  阅读:633次
日期:2012-2-7 11:06:43
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