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做好企业内部管理培训工作
  

    管理培训是提升企业的竞争力及永续发展一项给力工作,公司发展不但需要“空降兵”,也需要培养自己的人才,把更多的职位留个内部员工有诸多好处(可以让员工可以更好的规划自己的职业生涯,职业发展目标更具体)。有这样一个说法,中层管理培训做不好,好比患了“不孕不育症”,很可怕呀。

    因此,管理人员都会重视培训,把培训和制度管理作为领导企业两大途径。而做好企业培训课程,除了管理者自身就是一个好的培训师外,建立企业内部培训师队伍,做好企业的培训管理与组织也是比较重要的一个环节。

    一个企业的培训工作者如何更好胜任并做好企业培训课程工作?
    第一,企业培训者角色认知

    企业培训师主要是指根据企业发展和战略需要,开发设计培训课程,组织及实施培训授课,企业培训规划与管理的职业;一般分为企业讲师和培训管理师两大分支,或兼而有之。从培训师的角色来看,我们认为,一个好的企业培训师,除了是企业讲师之外,更应该是企业教练,企业绩效顾问,企业战略与发展顾问。

能编——根据企业需要,设计规划培训课程;

能讲——做一个优秀的管理者,能够宣导企业文化,向公众传播你的理念,态度,技能,学识;

能导——培训的舞台是你的,也是你公司同仁的,不妨自己做一下导演,让部门经理和优秀员工做一回演员

    第二,了解公司的情况

    一个好的企业培训者,必先是一个好的业务指导者。一个不懂企业业务的重点的人,是做不好该企业培训师的。培训师不直接创造利润,唯有了解并能指导业务,通过管理借力,作为培训师的价值才能充分体现出来。

    作为企业的培训者,第一要通晓企业的人力资源管理;第二要了解本公司的业务流程,客户需求,本公司的行业特点,发展趋势,竞争对手概况,所在企业的SWOT,短板所在,企业对员工的要求与标准,能从企业战略的宏观角度做好企业培训规划,培训重点。

    第三,梳理企业培训的常规工作,做到工作的规范化、流程化、高效化

    第四,塑造企业的积极向上学习氛围

    我们常常听到这样一个词儿——企业文化。

    何谓文化?文化是个筐,啥都往里装。企业文化这个概念有很多外延,我们认为其中很重要的一个外延,就是企业内部的积极向上的氛围。

    第五,企业培训者必修课程
    1)新员工入职培训/员工职业化训练
    2)符合企业需求的积极心态课程
    3)职业发展与规划课程
    4)沟通类课程
    5)基本职业礼仪类课程

    第六、企业培训师选修课程
    1)逻辑与思维学:笔者将实用逻辑归结为“三有”——有观点·有依据·有次序

    2)市场营销学:
    市场环境·目标市场·竞争对手·产品定位·品牌形象·价格策略·渠道策略·促销策略·客户关系·营销团队·市场信息管理·营销规划

    3)培训师培训TTT课程
    培训师培训课程是目前国内同价位课程中最有价值、最实用、最前沿的培训师专业化训练课程。

    4)MBA系列课程
    可以不花钱,但是需要学习MBA课程理论知识,需要具备这方面的知识结构。合拓培训师课程中提供了MBA视频学习课程,可以供学员参考。

    5)文学素养课 

    6)有余力学点哲学。哲学可以让复杂的东西简单起来。

 

 

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日期:2011-2-11 12:04:42
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